Ci serviamo delle informazioni che raccogliamo sull’utente o che l’utente ci fornisce, compresi i dati personali, in genere per le seguenti finalità:

Possiamo divulgare le informazioni personali raccolte o fornite dall'utente nei seguenti modi:

• Condivisione con consenso: con il consenso dell’utente o su richiesta dell’utente, condivideremo i suoi dati personali nell'ambito del suo consenso/richiesta con specifiche terze parti o categorie di terze parti autorizzate o designate dall’utente stesso. Ad esempio, quando l’utente decide di sincronizzare le proprie informazioni con altre App come l’app Salute di Apple, Google Health, ecc.

• Condivisione con il gruppo aziendale di Vesync: possiamo condividere le informazioni personali dell'utente con le nostre società controllate, le nostre società madri e le nostre società affiliate unicamente per finalità esplicite e legittime, e la condivisione è limitata solo alle informazioni richieste dai servizi. Ad esempio, verifichiamo l'unicità globale degli account prima di consentirne la registrazione.

• Condivisione con fornitori di servizi: possiamo inoltre divulgare le informazioni dell'utente a contraenti, fornitori di servizi o terze parti di cui ci serviamo per supportare la nostra attività. Di solito svolgono per noi determinate funzioni commerciali, come l'hosting del sito web, l'analisi dei dati, l'elaborazione dei pagamenti e delle carte di credito, la fornitura di infrastrutture, i servizi informatici, il servizio di assistenza clienti, i servizi di consegna delle e-mail, il marketing, l'analisi e altri servizi simili. Questi fornitori di servizi sono tenuti - per contratto - a non utilizzare o divulgare le informazioni, se non nella misura in cui ciò sia necessario per svolgere i servizi per nostro conto o per ottemperare ai requisiti di legge.

• Condivisione con partner commerciali: alcuni prodotti e/o servizi vengono forniti all’utente direttamente dai nostri partner. (Ad esempio, prodotti venduti da venditori terzi attraverso il negozio Vesync, forniti da altre aziende attraverso le applicazioni di Vesync) Quando l’utente si serve di prodotti e/o servizi di terzi, potremmo condividere le sue informazioni con loro per fornire all’utente i prodotti e/o i servizi da lui richiesti. Questi servizi di terze parti sono offerti da responsabili del trattamento dei dati indipendenti e il loro utilizzo dei dati personali dell’utente è soggetto alle rispettive politiche in materia di privacy. L’utente dovrebbe esaminare con attenzione le loro politiche per determinare in che modo tratteranno le proprie informazioni.

• Condivisione per ottemperare alla legge o a procedimenti legali: potrebbe esserci richiesto di rispondere a citazioni in giudizio, ordini del tribunale, mandati di perquisizione, procedimenti amministrativi o giudiziari, richieste da parte delle forze dell'ordine o altre richieste a cui dobbiamo rispondere in base alla legge vigente. Potremmo divulgare i dati personali dell’utente in risposta a uno di questi requisiti.

• Condivisione per la protezione dei nostri diritti legali e/o di quelli di altri: potremmo divulgare le informazioni personali dell’utente per preservare la sicurezza delle nostre applicazioni “mobile”, del nostro sito web o dei nostri account sui social media, per risolvere controversie o per valutare eventuali illeciti.

• Condivisione durante il trasferimento di attività: a un acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcune o tutte le nostre attività, sia come attività in corso che nel contesto di un fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui le informazioni personali da noi detenute sugli utenti della nostra App siano tra le attività trasferite.

• Per far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra l'utente e noi, comprese le Condizioni d'uso, e per la fatturazione e la riscossione.

• Per adempiere allo scopo per il quale l’utente ha fornito le informazioni.

• Per qualsiasi altro scopo da noi comunicato al momento della fornitura delle informazioni.

Sarà nostra cura accertarci della liceità di questa condivisione e, ove necessario, sottoscriveremo rigorosi accordi di non divulgazione (NDA) e/o clausole di trattamento dei dati con le aziende, le organizzazioni e le persone con cui vengono condivisi i dati personali, imponendo loro di rispettare la presente politica e di adottare adeguate misure di riservatezza e sicurezza in fase di trattamento dei dati personali.

Possiamo anche condividere i Dati aggregati raccolti sull'utilizzo dell'applicazione e del dispositivo, a condizione che i dati non identifichino individui specifici, per analizzare le tendenze sull'utilizzo della rete domestica e delle utility, per mostrare a terzi come i loro prodotti potrebbero funzionare con i nostri prodotti e per migliorare in generale i nostri prodotti e servizi.

Nei dodici (12) mesi precedenti, la Società ha condiviso informazioni personali con le categorie di terzi indicate nel grafico seguente.

Divulgazione della "vendita" di dati personali definita negli Stati applicabili negli Stati Uniti.

Sebbene non vendiamo le informazioni degli utenti in cambio di denaro, è importante notare che l'uso dei cookie o la condivisione delle informazioni con gli inserzionisti per la pubblicità comportamentale a livello di contesto trasversale può essere considerata una "vendita" di informazioni in alcuni Stati. In questo contesto specifico, si ritiene che noi "vendiamo" informazioni rendendo disponibili a terzi i dati personali attraverso i cookie di siti web di terzi. L'utente ha la possibilità di rifiutare questi cookie attraverso il nostro banner dei cookie.

Conserveremo i dati personali dell’utente solo per il tempo ragionevolmente necessario a raggiungere gli scopi per cui li abbiamo raccolti, compresi quelli di soddisfare i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare le informazioni personali dell'utente per un periodo più lungo in caso di reclamo oppure se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di controversia in relazione al nostro rapporto con l'utente.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali, gli scopi per cui trattiamo le informazioni personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, nonché i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili. L’utente potrà eliminare il proprio account on-line Vesync in qualsiasi momento. Dopo che l’utente avrà eliminato il proprio account on-line, Vesync eliminerà le informazioni personali in esso memorizzate, comprese quelle raccolte dai dispositivi smart, a meno che non abbia l’obbligo di conservarle.

La presente sezione (Sezione 5) non si applica ai Dati deidentificati o aggregati.

Vesync implementa controlli di sicurezza ragionevoli e adeguati agli standard del settore per proteggere le informazioni personali in suo possesso. Le protezioni amministrative, fisiche e tecniche di Vesync:

• Fornire garanzie sull'integrità e la riservatezza delle informazioni personali coperte dalla presente politica.

• Proteggere da minacce o pericoli ragionevolmente previsti per la sicurezza o l'integrità delle informazioni personali e da usi o divulgazioni non autorizzati di tali informazioni personali; e

• Facilitare la conformità ai quadri giuridici dei requisiti previsti dalle leggi in materia di protezione dei dati.

A tal fine, adottiamo le seguenti misure:

• Adottiamo misure ragionevoli e fattibili per garantire che le informazioni personali raccolte siano minime e pertinenti a quanto necessario in relazione alle finalità per cui vengono trattate. Conserviamo le informazioni personali dell'utente per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità indicate nella presente informativa e nella nota sulla privacy di uno specifico prodotto o servizio, a meno che la proroga del periodo di conservazione non sia richiesta o consentita dalla legge.

• Ci serviamo di una serie di tecnologie come quelle crittografiche per garantire la riservatezza delle informazioni durante la trasmissione. Implementiamo meccanismi di protezione affidabili volti a proteggere i dati e i server di archiviazione dati dagli attacchi.

• Ci serviamo di meccanismi di controllo degli accessi al fine di garantire che solo il personale autorizzato possa accedere alle informazioni personali degli utenti. Inoltre, controlliamo il numero di personale autorizzato e implementiamo una gestione gerarchica dei permessi in base ai requisiti di servizio e ai livelli del personale.

• Selezioniamo rigorosamente i partner commerciali e i fornitori di servizi e incorporiamo nei contratti commerciali, negli audit e nelle attività di valutazione requisiti di protezione dei dati personali che siano almeno altrettanto rigorosi di quelli utilizzati da Vesync stessa, in linea con la presente politica.

• Organizziamo corsi di formazione sulla sicurezza e sulla protezione della privacy o altre attività pubblicitarie equivalenti per sensibilizzare i dipendenti in materia di protezione dei dati personali.

La sicurezza dei dati degli utenti dipende anche dagli utenti stessi. Se abbiamo fornito all’utente (o se l’utente ha scelto in autonomia) una password per l'accesso a determinate parti dei nostri servizi, l’utente stesso ha la responsabilità di mantenere tale password riservata. Chiediamo all’utente di non condividere la propria password con nessuno. Invitiamo l’utente a prestare attenzione a fornire dati nelle aree pubbliche dell'App, come il Forum. Le informazioni che l'utente condivide nelle aree pubbliche potranno essere visualizzate da qualsiasi utente dell'App.

Anche se facciamo del nostro meglio per proteggere i dati personali dell’utente, purtroppo nessuna misura di sicurezza è in grado di garantire una protezione assoluta. Per far fronte a possibili rischi, come la fuga, il danneggiamento e la perdita di informazioni personali, disponiamo di procedure per affrontare le sospette violazioni della sicurezza dei dati. Se l'utente ha motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura, è pregato di comunicarcelo immediatamente in conformità con le Informazioni di contatto riportate di seguito.

I siti web, le App e i servizi possono contenere link a siti web, prodotti e servizi di interesse di terzi. Tutti i link a siti web, prodotti e servizi di terzi sono forniti unicamente per comodità degli utenti. L'interazione con tali link deve essere determinata autonomamente. Non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy delle informazioni fornite dall'utente durante la visita o l'utilizzo di tali siti web, prodotti e/o servizi di terzi, che non sono disciplinati dalla presente politica. Consigliamo all’utente di prestare attenzione e di consultare l'informativa sulla privacy applicabile in questione.

Inoltre, quando l'utente scarica l'App, alcune terze parti potranno servirsi di tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere informazioni sull'utente o sul suo dispositivo. Queste terze parti possono includere: 1) il produttore del dispositivo mobile dell’utente, come Apple, Samsung e Google; e 2) il fornitore di servizi mobili dell’utente. Queste terze parti possono servirsi delle tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sull'utente o sulle sue attività on-line nel tempo e su diversi siti web, App e altri siti web di servizi on-line. Non controlliamo queste tecnologie di tracciamento di terzi né il modo in cui possono essere utilizzate. Per eventuali domande sarà necessario contattare direttamente il fornitore responsabile.

Condividiamo i dati personali dell’utente interamente a Vesync. Nel caso in cui i dati personali abbiano origine nello Spazio Economico Europeo, ciò comporterà il trasferimento dei dati dell’utente al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ogni volta che trasferiamo dati personali in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci accertiamo che i dati vengano trasferiti in conformità con la presente Politica in materia di privacy oltre che in linea da quanto consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Il nostro impegno comprende la garanzia di un livello di protezione equivalente, garantendo l'attuazione di adeguate misure di salvaguardia sotto forma di contratti specifici approvati dalla Commissione Europea. Invitiamo l’utente a contattarci se desidera ulteriori informazioni in merito al trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Per quanto riguarda la tecnologia Do Not Track (DNT), attualmente non rispondiamo ai segnali DNT dei browser perché non è stato adottato uno standard DNT.

Potremmo fornire all'utente informazioni sulla privacy separate per prodotti e servizi specifici, e tali informazioni sulla privacy sono integrate nel presente documento a fini di riferimento. In caso di incongruenza tra le informative sulla privacy e la presente Politica in materia di privacy, prevarrà l'Informativa sulla privacy.

La nostra attività cambia senza soluzione di continuità, e anche la nostra Politica in materia di privacy e i termini di utilizzo varieranno di conseguenza. Potremmo inviare via e-mail promemoria periodici della nostra politica e dei nostri termini, tuttavia l'utente dovrebbe verificare frequentemente le nostre applicazioni di politica legale e politica per vedere le modifiche più recenti. Salvo indicazioni diverse, la nostra attuale Politica in materia di privacy si applica a tutti i dati in nostro possesso relativi all'utente e ai suoi account.

Teniamo fede alle promesse fatte e non modificheremo mai materialmente le nostre politiche e pratiche per renderle meno protettive nei confronti delle informazioni degli utenti raccolte in passato senza il consenso degli utenti interessati. Potremmo tuttavia modificare la presente politica di tanto in tanto. Apporteremo modifiche alla Politica visualizzando una copia modificata sui nostri siti web e sull'App e, ove necessario, inviando una notifica all'utente via e-mail. L'uso continuato delle nostre applicazioni successivamente all’intervento di revisione costituirà l'approvazione della versione rivista.

La data dell'ultima revisione della Politica in materia di privacy è indicata nella parte superiore della pagina. L'utente ha la responsabilità di accertarsi che l'indirizzo e-mail dell'utente sia attivo e disponibile oltre che di verificare a intervalli periodici la nostra applicazione e la presente Politica in materia di privacy per eventuali modifiche.

Tutte le richieste di assistenza, le domande o i reclami sulle nostre pratiche in materia di privacy vanno indirizzate al nostro team per la privacy tramite e-mail o a mezzo posta ai seguenti dati di contatto:

Attenzione:  Team Privacy

E-mail:  support@vesync.com

Indirizzo postale:  1202 North Miller Street, Suite A, Anaheim, CA 92806 Stati Uniti d’America

Se gli utenti si trovano nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito sono invitati a contattarci al seguente indirizzo:

Rappresentante legale nello Spazio Economico Europeo: ETEKCITY GmbH

Indirizzo postale: Vossbarg 1,25524 Itzehoe, Germania

Rappresentante legale nel Regno Unito: Vesync (UK) Co., Ltd

Indirizzo postale: Unità G2 Havebside Industrial Estate, Fishtoft Road, Boston, PE21 0AH, Regno Unito

In caso di dubbi o reclami sulle politiche o sulle pratiche di Vesync in materia di privacy, si prega di fornire informazioni pertinenti al reclamo. Il nostro team per la privacy valuterà il dubbio o reclamo dell’utente sulla base delle informazioni fornite e provvederà a inviare una risposta. Potremmo aver bisogno di chiedere all’utente ulteriori informazioni per valutare la segnalazione o il reclamo dell’utente stesso. Esamineremo e risponderemo prontamente alle comunicazioni dell’utente in merito a un reclamo. L'utente potrebbe avere altri diritti previsti dalla legge e il diritto di contattare l'autorità di regolamentazione della privacy nella propria giurisdizione locale in merito alla propria segnalazione o reclamo.