Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst gewijzigd: 2024. 05. 21

Deze vertaalde versie is uitsluitend bedoeld als referentie. In het geval van inconsistentie tussen deze versie en de Engelse versie, heeft de Engelse versie prioriteit.

  1. Inleiding

    Dit Privacybeleid voor Vesync beschrijft de manier waarop L&H Y Trading Inc. en haar dochterondernemingen en aangesloten ondernemingen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Vesync Corporation, Arovast Corporation, Etekcity Corporation en Vesync (Singapore) Pte., Ltd. (gezamenlijk 'Vesync', 'ons', 'onze' of 'we') informatie verzamelen, gebruiken, delen en opslaan. Het is ons doel om te zorgen dat u een positieve ervaring hebt bij het gebruik van onze Websites, App, producten en services, en tegelijkertijd om uw persoonsgegevens veilig te houden.

    Dit beleid is van toepassing op de informatie die we verzamelen:

    • wanneer u de Vesync-app ('App'), de website Vesync.com ('Website') en onze services installeert, u erbij inschrijft, ze opent of ze gebruikt;
    • wanneer u slimme producten en/of de functionaliteiten ervan gebruikt in verband met, of door middel van, de App;
    • wanneer u in wisselwerking staat met onze advertenties en toepassingen op websites en in diensten van derden, als die toepassingen of advertenties links naar dit beleid bevatten;
    • wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrieven, promoties of andere marketinginitiatieven; en;
    • wanneer u contact met ons opneemt of reageert op ons, bijvoorbeeld, in e-mails, sms-berichten en andere elektronische berichten tussen u en onze Websites, App, of ons Klantenserviceteam.

    Lees dit beleid zorgvuldig door, zodat u onze beleidsrichtlijnen en praktijken met betrekking tot uw informatie en de manier waarop we uw informatie behandelen, begrijpt. Als u niet akkoord gaat met onze beleidsrichtlijnen en praktijken, of als u niet wilt dat wij de informatie verzamelen, mag u de App of Websites niet downloaden, u erbij inschrijven, of ze gebruiken. Door uw inschrijving bij of gebruik van de App, Websites of services, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Dit beleid kan van tijd tot tijd veranderen (zie Wijzigingen in ons Privacybeleid hieronder). Uw verdere gebruik van onze App, Websites of services na het aanbrengen van wijzigingen erin, wordt beschouwd als uw acceptatie van die wijzigingen, dus lees het beleid regelmatig na op updates.

2. Informatie die we mogelijk verzamelen en de wijze waarop we informatie verzamelen
Informatie die we mogelijk verzamelen

Wanneer U onze App, Websites of Gerelateerde producten en services gebruikt, verzamelen we mogelijk de volgende informatie:

  • Profielgegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres en regio.
  • Logistieke gegevens, zoals de naam, het telefoonnummer, het afleveringsadres, de postcode en gerelateerde productinformatie van de ontvanger.
  • Financiële gegevens, voordat u een bestelling plaatst, wordt u gevraagd om financiële gegevens te verstrekken, waaronder kaartnummers, vervaldatums van kaarten, CVC-codes, naam van de rekeninghouder en factuuradressen. Het is belangrijk dat u weet dat wij deze informatie niet opslaan. In plaats daarvan wordt de informatie op beveiligde wijze door onze serviceproviders van creditcardbetalingen, zoals PayPal of Stripe, verwerkt.
  • Technische gegevens, zoals gegevens van uw mobiele apparaat, gegevens van het slimme apparaat en gegevens van internetverbindingen, met inbegrip van het model van de mobiele telefoon, het merk van de mobiele telefoon, de versie van het besturingssysteem, het browsertype, de taal, de regio, het model van het slimme apparaat, de ID van het slimme apparaat, het MAC-adres van het slimme apparaat, het IP-adres, de wifinaam en -wachtwoorden, de kwaliteit van het wifisignaal, de netwerkexploitant, het netwerktype.
  • Gebruiksgegevens, zoals details van uw gebruik van enige van onze apparaten, de Websites en de App, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bedieningsgeschiedenis, zoekopdrachten, lengte van bezoeken aan bepaalde pagina's.
  • Consumentenvoorkeursgegevens, zoals aangekochte producten, motivatie voor aankoop, uw voorkeuren voor wat betreft het ontvangen van marketing van ons en derden, uw reacties op enquêtes, ander aankoopgedrag en andere voorkeuren.
  • Communicatiegegevens, zoals uw communicatievoorkeuren, uw contactgegevens, de audio-opnamen van telefoongesprekken wanneer u het Klantenserviceteam belt, en opnamen en kopieën van uw correspondentie (met inbegrip van e-mailadressen en telefoonnummers) als u contact met ons opneemt.
    • De correspondentie kan onder meer informatie bevatten als identificatiebewijs, geslacht, dienstverband, medische gegevens of gegevens over uw gezondheidsverzekering als het Klantenserviceteam dit nodig heeft om gerelateerde ondersteuning te bieden.
  • Locatiegegevens, zoals uw precieze locatie, openbaar gemaakt door GPS-technologie en andere, gelijksoortige technologieën.
  • Contentgegevens, zoals de content die u op de Websites of in de App plaatst. De contentgegevens die u in openbare gebieden van de Websites plaatst, kunnen op uw eigen risico naar andere gebruikers van de Websites of naar derden worden verzonden. We kunnen daarom niet garanderen en garanderen daarom niet dat u contentgegevens niet door onbevoegde personen worden bekeken.
  • Welzijnsgegevens, op de volgende manieren-

Als u welzijnsproducten, zoals slimme weegschalen of slimme keukenapparaten, gebruikt, kunnen we gegevens verzamelen als:

gewicht, lengte, metabolische leeftijd, geslacht, lichaamssamenstelling, zoals BMI (Body Mass Index), spiermassa, lichaamswater, skeletachtige massa, BMR, lichaamsvet, subcutaan vet, visceraal vet, botmassa, proteïne, enz., kookgeschiedenis, naam van levensmiddelen, gewicht van levensmiddelen en voedingsgegevens van levensmiddelen, zoals calorieën, vet, suiker, eiwit, koolhydraten, transvet, verzadigd vet, cholesterol, natrium, kalium, voedingsvezels, ijzer, VD, VA, VC, poly-onverzadigd vet, mono-onverzadigd vet, calcium, enz.

Als u slimme trackers en slimme horloges gebruikt, kunnen we gegevens verzamelen als:

gewicht, lengte, metabolische leeftijd, geslacht, tred, afstand, duur, aantal stappen, slaapstatus, calorieën, sportgegevens, slaapgegevens en hartslaggegevens, bloedzuurstofgegevens.

Als u slimme bloeddrukmeters gebruikt, kunnen we gegevens verzamelen als:

Systolische bloeddruk, diastolische bloeddruk en hartslag.

Als u een slimme hartslagoximeter gebruikt, kunnen we gegevens verzamelen als:

Zuurstofverzadiging, perfusie-index en hartslag.

Als u welzijnsservices in onze App en op onze Website gebruikt, kunnen we door u verstrekt gegevens verzamelen, zoals:

  • Sportgerelateerde gegevens (bijv. voorkeuren voor lichaamsbeweging, plan voor lichaamsbeweging, sportgegevens);
  • lichaamsafmetingen (bijv. verjaardag, lengte, gewicht, middel, borstmaat, heupmaat);
  • dieetgerelateerde gegevens (bijv. dieetplan, dieetvoorkeuren, voedsellijst, dieetgegevens); en/of
  • gezondheidsgerelateerde gegevens (bijv. bloeddruk, hartslag, bloedglucose, allergieën).
  • Samengevoegde gegevens

We kunnen geanonimiseerde of samengevoegde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens die is opgenomen in of afgeleid uit uw persoonsgegevens, die op zichzelf geen persoonlijke gegevens zijn ('Samengevoegde gegevens'), opslaan en gebruiken. We doen dit echter niet op een manier waarbij uw persoonlijk wordt geïdentificeerd. We kunnen bijvoorbeeld gedragsgegevens van gebruikers samenvoegen voor de berekening van het percentage gebruikers dat een specifieke App-functie opent, en we kunnen de effectiviteit van advertenties mogelijk maken en meten. Als we echter Samengevoegde gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens, zodat ze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die worden gebruikt overeenkomstig dit privacybeleid.

Cookies en gelijksoortige technologie

De technologieën die we gebruiken voor automatische gegevensverzameling, kunnen onder meer bestaan uit (zie Cookiebeleid voor meer informatie):

  • Cookies (of browsercookies);
  • Webbakens;
  • Flash-cookies;
  • Doorklik-URL;
  • En andere gelijksoortige technologieën.

We gebruiken deze technologieën mogelijk ook om informatie te verzamelen over uw online activiteiten in de loop der tijd en verspreid over websites van derden of andere online diensten (gedrag bijhouden).

De gegevens die we automatisch verzamelen, kunnen onder meer bestaan uit persoonlijke gegevens. Het helpt ons onze Websites of App verbeteren en een betere en meer gepersonaliseerde service te leveren, met inbegrip van dat het ons in staat stelt om:

  • Uw doelgroepgrootte en gebruikspatronen te schatten;
  • Gegevens over uw voorkeuren op te slaan, zodat we onze Websites en App volgens uw individuele interesses kunnen aanpassen;
  • Uw zoekopdrachten te versnellen;
  • U te herkennen wanneer u bij onze Websites of App terugkeert.
  • De meeste websites vragen u of u cookies accepteert. U kunt uw cookies-instellingen ook in uw browser wijzigen. Merk op dat het, afhankelijk van uw apparaat of browser, soms niet mogelijk is om alle volgmechanismen uit te schakelen. Ook geldt dat als u uw browser instelt op het afwijzen van alle cookies, delen van deze Website mogelijk niet voor u werken. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
Categorieën van persoonsgegevens die wij verzamelen

Onze App of Websites hebben gedurende de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke gegevens van consumenten verzameld:

CategorieVoorbeeldenVerzameld
ID's.Profielgegevens, logistieke gegevens, technische gegevens of communicatiegegevens.JA
Categorieën persoonlijke gegevens vermeld in het statuut betreffende klantenadministratie van Californië (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).Profielgegevens, logistieke gegevens, financiële gegevens of communicatiegegevens.JA
Beschermde classificatiekenmerken onder de wetgeving van Californië of de federale wetgeving.Communicatiegegevens.JA, alleen wanneer dat nodig is in gesprek met de Klantenservice voor gerelateerde ondersteuning.
Commerciële gegevens.Logistieke gegevens of gegevens over consumentenvoorkeuren.JA
Internet of andere gelijksoortige netwerkactiviteiten.Gebruiksgegevens.JA
Geolocatiegegevens.Locatiegegevens.JA
Zintuiglijke gegevens.Communicatiegegevens.JA
Professionele of dienstverband-gerelateerde gegevens.Communicatiegegevens.JA, alleen wanneer dat nodig is in gesprek met de Klantenservice voor gerelateerde ondersteuning.
Conclusies die uit andere persoonlijke gegevens zijn getrokken.Gegevens over consumentenvoorkeuren.JA
3. Hoe we de verzamelde gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens die we over u verzamelen of die u aan ons verstrekt, met inbegrip van persoonlijke gegevens, doorgaans gebaseerd op de volgende doeleinden:

GegevenstypesSpecifieke doeleindenJuridische grondslag voor verwerking onder AVG (voor gebruikers in de EER en het VK)
ProfielgegevensZodat u zich kunt inschrijven en aanmelden bij uw account.
Om u in staat te stellen om bestellingen te plaatsen.
Om fraude te onderzoeken en voorkomen.
Om u in staat te stellen uw profiel te personaliseren en om regio-beschikbare services aan u te verlenen.
Uw toestemming
Uitvoering van een contract met u
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf, om fraude te voorkomen)
Logistieke gegevensOm uw bestellingen uit te voeren en producten aan u te leveren.
Om garantie, terugzendingen en/of reparaties te verwerken.
Uw toestemming
Uitvoering van een contract met u
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze administratie up-to-date te houden en te analyseren hoe klanten onze producten/services gebruiken)
Financiële gegevensOm betalingen te verwerken.
Om fraude te detecteren en voorkomen.
Uw toestemming
Uitvoering van een contract met u
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om fraude te voorkomen)
Technische gegevensOm de functies en functionaliteiten te bedienen, te handhaven en aan u te verstrekken.
Om uw apparaat te identificeren voor diagnostische doeleinden en fraudepreventie.
Om onze producten en nieuwe technologieën via analyses te verbeteren of ontwikkelen.
Om de productfunctionaliteiten en services te personaliseren en onze marketingstrategieën te verbeteren.
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf, voorziening van administratie en IT-services, netwerkbeveiliging)
GebruiksgegevensOm de functies en functionaliteiten te bedienen, te handhaven en aan u te verstrekken, om uw apparaat te identificeren voor diagnostische doeleinden en fraudepreventie, om onze producten en nieuwe technologieën via analyses te verbeteren of ontwikkelen en om de productfunctionaliteiten te personaliseren en onze marketingstrategieën te verbeteren.
Om u in staat te stellen uw welzijnsgegevens handmatig in te voeren en bij te houden, om beschikbare functies aan uw gespecificeerde behoeften aan te passen en om gepersonaliseerde aanbevelingen, productaanbiedingen en promoties aan u te verstrekken.
Om gepersonaliseerde aanbevolen services te verlenen.
Om klantenservice te verstrekken, zoals omgaan met verzoeken om inlichtingen en klachten.
Uw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf, voorziening van administratie en IT-services, netwerkbeveiliging)
Gegevens over consumentenvoorkeurenOm gepersonaliseerde, aanbevolen content en services te verstrekken, die u kunt uitschakelen door de accountinstellingen in de App te bezoeken.
Om nieuwe producten en functies te ontwikkelen, die beschikbaar worden gesteld via onze services of om onze service anderszins te verbeteren.
Uw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf)
CommunicatiegegevensOm met u te communiceren.
Om klantenservices te verstrekken, zoals omgaan met verzoeken om inlichtingen en klachten.
Om nieuwe promoties aan u te verstrekken en om u te voorzien van informatie over nieuwe producten en/of services.
Uw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf)
LocatiegegevensOm de functies en functionaliteiten te bedienen, te handhaven en aan u te verstrekken, om onze producten en nieuwe technologieën via analyses te verbeteren of ontwikkelen en om de productfunctionaliteiten te personaliseren en onze marketingstrategieën te verbeteren.Uw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf, voorziening van administratie en IT-services, netwerkbeveiliging)
ContentgegevensOm de functies en functionaliteiten te bedienen, te handhaven en aan u te verstrekken, om onze producten en nieuwe technologieën via analyses te verbeteren of ontwikkelen en om de productfunctionaliteiten te personaliseren en onze marketingstrategieën te verbeteren.Uw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf)
WelzijnsgegevensOm de functies en functionaliteiten te bedienen, te handhaven en aan u te verstrekken, om onze producten en nieuwe technologieën via analyses te verbeteren of ontwikkelen en om de productfunctionaliteiten te personaliseren en onze marketingstrategieën te verbeteren.
Om u in staat te stellen uw welzijnsgegevens handmatig in te voeren en bij te houden, om beschikbare functies aan uw gespecificeerde behoeften aan te passen en om gepersonaliseerde aanbevelingen, productaanbiedingen en promoties aan u te verstrekken.
Uw toestemming
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het ontwikkelen van onze producten/services, het runnen en uitbreiden van ons bedrijf)
4. Delen van persoonlijke gegevens en openbaarmakingen

We kunnen persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, of die u aan ons verstrekt, op de volgende manieren openbaar maken:

  • Delen met toestemming: met uw toestemming of op uw verzoeken delen we uw persoonlijke gegevens binnen het toepassingsgebied van uw toestemming/verzoek met specifieke derden of categorieën van derden die door u zijn bevoegd of toegewezen. Wanneer u bijvoorbeeld besluit uw gegevens te synchroniseren met andere apps, zoals Apple Gezondheid, Google Gezondheid, enz.
  • Delen met de zakelijke groep van Vesync: we delen uw persoonlijke gegevens mogelijk met onze dochterondernemingen, moedermaatschappijen, aangesloten ondernemingen, doch uitsluitend voor expliciete en legitieme doeleinden, en het delen wordt uitsluitend beperkt tot gegevens die door services worden vereist. We verifiëren bijvoorbeeld de wereldwijde uniekheid van accounts voordat we toestaan dat ze worden geregistreerd.
  • Delen met serviceproviders: we maken mogelijk ook uw gegevens openbaar aan aannemers, serviceproviders of derden die we gebruiken om ons bedrijf te ondersteunen. Ze voeren doorgaans bepaalde bedrijfsgerelateerde functies voor ons uit, zoals websitehosten, gegevensanalyse, verwerking van betalingen en creditcards, voorziening van infrastructuur, IT-services, klantondersteuningsservice, e-mailleveringsservices, marketing, analyses en andere gelijksoortige services. Deze serviceproviders worden contractueel beperkt tegen het gebruiken of bekendmaken van informatie, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van services namens ons of om te voldoen aan wettelijke vereisten.
  • Delen met zakenpartners: bepaalde producten en/of services worden rechtstreeks door onze partners aan u verstrekt. (Bijv. producten die via Vesync store door derde verkopers worden verkocht, of die door andere bedrijven via de toepassingen van Vesync worden geleverd.) Wanneer u producten en/of services van derden gebruikt, deelt u uw gegevens mogelijk met hen om de door u aangevraagde producten en/of services te verlenen. Deze services van derden worden door onafhankelijke gegevensbeheerder aangeboden en hun gebruik van uw persoonsgegevens wordt onderworpen aan hun respectievelijke privacybeleidsrichtlijnen. U moet hun beleidsrichtlijnen zorgvuldig lezen om te bepalen hoe uw gegevens door hen worden behandeld.
  • Delen voor naleving van de wet of een juridische procedure: er wordt mogelijk vereist dat we reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel, huiszoekingsbevel, administratieve of gerechtelijke procedure, verzoeken door wetshandhavingsinstanties of andere verzoeken waarop we onder de toepasselijke wetgeving moeten reageren. We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken als reactie op enige van deze vereisten.
  • Delen ter bescherming van onze juridische rechten en/of die van anderen: we kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken voor het beschermen van de beveiliging van onze mobiele toepassingen, website of socialemedia-accounts, het oplossen van geschillen of de beoordeling van mogelijke wandaden.
  • Delen tijdens overdracht van activa: aan een koper of andere opvolger in het geval van een fusie, ontmanteling, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van bepaalde of al onze activa, als gevestigde zaak of als onderdeel van faillissement, liquidatie of een gelijksoortige procedure, waarin persoonlijke gegevens die door ons worden gehouden over onze App-gebruikers, zich onder de overgedragen activa bevinden.
  • Teneinde onze rechten voortvloeiende uit contracten die tussen u en ons zijn aangegaan, met inbegrip van de Gebruiksvoorwaarden, te bekrachtigen en voor facturering en inning.
  • Voor het uitvoeren van het doeleinde waarvoor u ze hebt verstrekt.
  • Voor enig ander doeleinde door ons openbaar gemaakt wanneer u de gegevens verstrekt.

We zorgen dat de wettigheid van dit delen en ondertekenen, indien van toepassing, strikte niet-openbaarmakingsovereenkomsten (NDA's) en/of gegevensverwerkingsclausules met de bedrijven, organisaties en individuen met wie persoonlijke gegevens worden gedeeld, waardoor zij moeten voldoen aan dit beleid en gepaste vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen moeten nemen bij het verwerken van persoonlijke gegevens.

We delen mogelijk ook Samengevoegde gegevens over de toepassing en het apparaatgebruik, zolang de gegevens geen specifieke individuen identificeren, voor het analyseren van trends over thuisnetwerk- en nutsvoorzieningsgebruik, om aan derden te laten zien hoe hun producten met onze producten kunnen werken en om in het algemeen onze producten en services te verbeteren.

In de voorafgaande twaalf (12) maanden heeft het Bedrijf persoonlijke gegevens gedeeld met de categorieën derden die in de onderstaande tabel worden aangegeven.

Openbaarmaking van 'Verkoop' van persoonlijke gegevens als gedefinieerd in Toepasselijke staten in de VS

Hoewel we uw gegevens niet in ruil voor geld verkopen, is het belangrijk dat u er nota van neemt dat het gebruik van cookies of het delen van gegevens met adverteerders voor contextoverschrijdende gedragsadvertenties, kan worden beschouwd als een 'verkoop' van gegevens in bepaalde staten. In deze specifieke context wordt dit beschouwd als dat wij gegevens 'verkopen' door persoonlijke gegevens ter beschikking van derden te stellen door middel van websitecookies van derden. U hebt de mogelijkheid om deze cookies door middel van onze cookiebanner af te wijzen.

Categorie van persoonlijke gegevensCategorie van derde ontvangers
Openbaarmakingen voor zakelijke doeleindenVerkopen
ID's.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Ontvangers van internetcookiegegevens, zoals Google Analytics. Zie Cookiebeleid.
Categorieën van persoonlijke gegevens in de klantenadministratie van Californië.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Voor ID's gebruiken we ontvangers van internetcookiegegevens, zoals Google Analytics. Zie Cookiebeleid.
Voor financiële gegevens, geen. Onze Website verzamelt betaalpas- of bankgegevens om productaankopen uit te voeren, maar we slaan dergelijke gegevens niet op. Alle betalingen worden door onze betalingsserviceproviders, PayPal en Stripe, verwerkt.
Beschermde classificatiekenmerken onder de wetgeving van Californië of de federale wetgeving.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Geen
Commerciële gegevens.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Ontvangers van internetcookiegegevens, zoals Google Analytics. Zie Cookiebeleid.
Internet of andere gelijksoortige netwerkactiviteiten.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Ontvangers van internetcookiegegevens, zoals Google Analytics. Zie Cookiebeleid.
Geolocatiegegevens.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Ontvangers van internetcookiegegevens, zoals Google Analytics. Zie Cookiebeleid.
Zintuiglijke gegevens.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Geen
Professionele of dienstverband-gerelateerde gegevens.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Geen
Niet-openbare onderwijsgegevens.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Geen
Conclusies die uit andere persoonlijke gegevens zijn getrokken.Aangesloten ondernemingen, dochterorganisaties of serviceproviders/verwerkers.Ontvangers van internetcookiegegevens, zoals Google Analytics. Zie Cookiebeleid.
5. Bewaren van persoonlijke gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens uitsluitend zolang als redelijkerwijs noodzakelijk ter uitvoering van de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, met inbegrip van de doeleinden van het voldoen aan eventuele juridische, regelgevende, belasting-, boekhoudings- of rapportagevereisten. We kunnen uw persoonlijke gegevens gedurende een langere periode bewaren in het geval van een klacht of als wij redelijkerwijs geloven dat er een procesvoering kan worden verwacht met betrekking tot onze relatie met u.

Om de gepaste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met het bedrag, de aard en de gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het mogelijke risico op schade door onbevoegd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden kunnen bereiken door middel van andere middelen, en de toepasselijke juridische, regelgevende, belasting-, boekhoudings-, of andere vereisten. U kunt uw online Vesync-account te allen tijde verwijderen. Nadat u uw online account hebt verwijderd, verwijdert Vesync de persoonlijke gegevens die erin zijn opgeslagen, met inbegrip van enige persoonlijke gegevens die zijn verzameld door slimme apparaten, tenzij wij hieronder worden verplicht om ze te bewaren.

Dit (artikel 5) is niet van toepassing op gedeïdentificeerde of Samengevoegde gegevens.

6. Hoe we persoonlijke gegevens beveiligen

Vesync implementeert redelijke en passende beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard om persoonlijke gegevens in haar bezit te beschermen. De administratieve, fysieke en technische beschermingsmaatregelen van Vesync:

  • Het verstrekken van garanties van de integriteit en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens die in dit beleid worden behandeld.
  • Bescherming tegen redelijke geanticipeerde bedreigingen of gevaren voor de beveiliging of integriteit van persoonlijke gegevens, en onbevoegd gebruik of onbevoegde openbaarmakingen van dergelijke persoonlijke gegevens; en
  • Naleving met wettelijke kaders van voorschriften onder toepasselijke gegevensbeschermingswetten vergemakkelijken.

Hiertoe nemen wij de volgende maatregelen:

  • We nemen redelijke en haalbare maatregelen om ervoor te zorgen dat de verzamelde persoonlijke gegevens minimaal zijn, en relevant voor wat noodzakelijk is met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit beleid en de privacykennisgeving van specifieke producten of services worden vermeld, tenzij een langer bewaarperiode wettelijk wordt vereist of toegestaan.
  • We gebruiken een verscheidenheid aan technologieën, zoals cryptografische technologieën, om te zorgen voor de vertrouwelijkheid van informatie bij verzending. We implementeren vertrouwde beschermingsmechanismen om gegevens en gegevensopslagservers tegen aanvallen te beschermen.
  • We zetten toegangscontrolemechanismen in om te zorgen dat uitsluitend bevoegd personeel toegang tot uw persoonlijke gegevens kan krijgen. We beheren bovendien het aantal bevoegde personeelsleden en implementeren hiërarchisch toestemmingsbeheer op die personeelsleden op basis van servicevereisten en personeelsniveaus.
  • We selecteren zakelijke partners en serviceproviders op strikte wijze en nemen de vereisten voor bescherming van persoonlijke gegevens in handelscontracten, audits en beoordelingsactiviteiten op, die minstens zo strikt zijn als de vereisten die Vesync zelf toepast, consistent met dit beleid.
  • We organiseren beveiligings- en privacybeschermingstrainingen of andere gelijkwaardige publiciteitsactiviteiten om het bewustzijn van werknemers over de bescherming van persoonlijke gegevens te verhogen.

De veiligheid en beveiliging van uw gegevens zijn ook afhankelijk van u. Wanneer wij u een wachtwoord hebben gegeven (of als u dat hebt verkozen) voor toegang tot bepaalde delen van onze services, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u uw wachtwoord met niemand te delen. We moedigen u sterk aan voorzichtig te zijn met het uitgeven van gegevens in openbare gebieden van de App, zoals het Forum. De informatie die u in openbare gebieden deelt, kan door een andere gebruiker van de App worden bekeken.

Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, bestaan er helaas geen beveiligingsmaatregelen die absolute bescherming bieden. Om met mogelijke risico's, zoals lekkage, schade en verlies van persoonlijke gegevens, om te gaan, hebben we procedures tot stand gebracht om met vermoedelijke inbreuken op gegevensbeveiliging om te gaan. Als u reden hebt om aan te namen dat uw interactie met ons niet langer beveiligd is, brengt u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte met behulp van de onderstaande contactgegevens.

7. Hoe we persoonlijke gegevens van kinderen beschermen
a. Marketing en verkoop aan volwassenen

De Websites, App en services zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan de leeftijd van 18 jaar of de gelijkwaardige leeftijd, zoals in uw jurisdictie wetmatig gespecificeerd. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen voor doeleinden van marketing of verkoop. We verzamelen ook geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de leeftijd van 18 jaar zonder toestemming van hun ouders of voogd. Als we merken dat we zonder ouderlijke toestemming persoonlijke gegevens van een kind hebben verzameld of ontvangen, nemen we stappen om die gegevens zo spoedig mogelijk te verwijderen. Als u denkt dat we onbewust informatie over een kind in verband met onze marketing- of verkoophandelingen hebben verzameld, neemt u contact met ons op met behulp van één van de methoden in de onderstaande Contactinformatie, zodat wij dit kunnen verwijderen.

b. Persoonlijke gegevens van kinderen verzameld in verband met het gebruik van slimme apparaten

Hoewel onze App en services uitsluitend beschikbaar is voor geregistreerde volwassen gebruikers, begrijpen we dat familie en leden van de huishouding van geregistreerde gebruikers, kinderen kunnen zijn. We begrijpen ook dat geregistreerde volwassen gebruikers van tijd tot tijd hun gezinsleden of leden van hun huishouden, met inbegrip van kinderen, toestaan om hun Vesync-producten te gebruiken. Ouders of voogden van een kind staan hun kind bijvoorbeeld mogelijk toe om de slimme weegschaal of andere fitnessproducten te gebruiken en configureren hun Vesync-accounts om fitnessgegevens over hun kind bij te houden. Ouders of voogden kunnen ook de naam, het gewicht, de leeftijd en de verjaardag van kinderen aan hun Vesync-accounts toevoegen. Online die door Vesync worden bijgehouden, zoals gebruikt door geregistreerde volwassen gebruikers, kunnen daarom persoonlijke gegevens van kinderen bevatten. Merk op dat het personen onder de leeftijd van 18 jaar of een hogere minimumleeftijd in de jurisdictie waar die persoon verblijft, niet is toegestaan om Vesync-accounts aan te maken en we vragen kinderen niet om rechtstreeks gegevens aan ons door te geven. In plaats daarvan moet een ouder of voogd de persoonlijke gegevens van het kind verstrekken, evenals toestemmingen voor de verzameling en openbaarmaking van de informatie van hun kind door middel van zijn of haar account en in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Wanneer persoonlijke gegevens van kinderen worden verzameld op basis van de toestemming van de ouder of voogd, gebruiken we die gegevens uitsluitend of geven we die gegevens uitsluitend door in overeenstemming met dit Vesync-privacybeleid voor kinderen. Ouders of voogden die de persoonlijke gegevens van hun kinderen of mensen onder hun voogdij moeten openen, wijzigen of verwijderen, kunnen dit rechtstreeks in hun Vesync-account doen. U kunt ook contact met ons opnemen via de kanalen die in de onderstaande Contactinformatie worden vermeld.

8. Uw rechten en keuzemogelijkheden
Recht op kennis, correctie en gegevensoverdraagbaarheid

U kunt de gegevens die u aan ons hebt verstrekt, openen, corrigeren of wijzigen door uw profiel te bewerken en uw accountinstellingen aan te passen.

U kunt ook contact met ons opnemen om uw recht tot het openen, corrigeren of wijzigen van uw gegevens in te dienen.

Ter bescherming van uw privacy en handhaving van de beveiliging nemen we stappen om uw identiteit te verifiëren voordat we u toegang tot uw persoonlijke gegevens geven of voldoen aan een verzoek tot verwijderen, overdraagbaarheid of een ander gerelateerd verzoek. We kunnen, in bepaalde situaties, uw verzoek om toegang, correctie of overdraagbaarheid afwijzen. We kunnen bijvoorbeeld toegang afwijzen als u uw identiteit niet kunt verifiëren.

Recht op verwijdering

U kunt uw account in uw accountinstellingen (Meer > Instellingen > Account en beveiliging > Account verwijderen) verwijderen of u kunt uw account verwijderen via onze link hier.

U kunt ook contact met ons opnemen om uw recht tot verwijdering van uw gegevens in te dienen. Merk op dat als u verwijdering van uw persoonlijke gegevens aanvraagt of als u uw account verwijdert, we uw persoonlijke gegevens mogelijk bewaren voor de doeleinden van het voldoen aan eventuele juridische, regelgevende, belasting-, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Aangezien we bovendien maatregelen nemen om gegevens tegen onopzettelijk(e) of kwaadaardig(e) verlies en vernietiging te beschermen, worden resterende exemplaren van uw persoonlijke gegevens gedurende een beperkte periode mogelijk niet uit onze back-upsystemen verwijderd.

Recht op opt-out

We streven ernaar om u keuzemogelijkheden te bieden in verband met de persoonlijke gegevens die u aan ons doorgeeft. We hebben mechanismen aangemaakt die u voorzien van de volgende controle over uw gegevens:

  • Trackingtechnologieën en advertenties. U kunt uw browser instellen om alle of bepaalde browsercookies te weigeren of om u te waarschuwen als er cookies worden verzonden. Zie ons Cookiesbeleid hier.
  • Promotionele aanbiedingen van Vesync. U kunt gebruik maken van de functie voor het opzeggen van uw abonnement in elke promotionele e-mail. U kunt uw verzoek tot opt-out tevens indienen door ons een e-mail met vermelding van uw verzoek te sturen naar support@vesync.com.

Deze opt-out is niet van toepassing op informatie die aan ons wordt verstrekt als resultaat van een productaankoop, garantieregistratie, productservice-ervaring of andere transacties.

We hebben geen controle over de verzameling of het gebruik door derden van uw gegevens met het oog op advertenties op basis van interesses. Deze derden kunnen u echter voorzien van manieren om ervoor te kiezen om uw gegevens niet op deze manier te laten verzamelen of gebruiken. U kunt ook kiezen voor opt-out van de ontvangst van gerichte advertenties van leden van het Network Advertising Initiative ('NAI') op de website van NAIwebsite.

Recht op het verzoeken van een lijst van derden

Indien van toepassing onder staatswet of andere regelgevingen, hebt u mogelijk het recht op het verzoeken om een lijst van derden met wie we uw persoonlijke gegevens hebben gedeeld.

Recht op het instellen van beroep tegen een weigering

Als we uw identiteit of bevoegdheid om een verzoek te maken, niet kunnen bevestigen, of als de gegevens wetmatig moeten worden bewaard, kunnen we uw verzoek mogelijk niet inwilligen. Als uw verzoek wordt afgewezen, zoals in gevallen waarin we uw identiteit niet kunnen verifiëren, kunt u beroep tegen onze beslissing instellen door contact met ons op te nemen.

Niet-discriminatie

We behandelen u niet anders als u uw rechten en keuzemogelijkheden uitoefent. Merk echter wel op dat bepaalde functies of functionaliteit in onze App of op onze Website kunnen veranderen of niet meer beschikbaar zullen zijn op basis van de informatie die u verstrekt.

Als u een gebruiker in de EER of in het VK bent, hebt u mogelijk aanvullende rechten
Het recht op beperking van de verwerking

Gebruikers in de EER of in het VK hebben het recht op beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetten.

Toestemming intrekken

Gebruikers in de EER of in het VK hebben te allen tijde het recht om hun toestemming in te trekken wanneer we vertrouwen op toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Dit beïnvloedt echter niet de wetmatigheid van enige verwerking die werd uitgevoerd voordat u uw toestemming introk. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we bepaalde producten of services mogelijk niet meer aan u leveren.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. U kunt ook een klacht bij de functionaris voor gegevensbescherming indienen als u denkt dat wij inbreuk hebben gemaakt op enige van uw rechten.

9. Links naar Websites, producten en services van anderen

De Websites, App en services kunnen links bevatten naar websites, producten en services van belang van derden. Alle links naar websites, producten en services van derden worden uitsluitend geleverd voor het gemak van gebruikers. U moet uw interactie met dergelijke links zelf bepalen. We kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor de bescherming en privacy van enige informatie die u verstrekt tijdens een bezoek aan of het gebruik van dergelijke websites, producten en/of services van derden en ze vallen niet onder dit beleid. U moet voorzichtig zijn en de toepasselijke privacyverklaring in kwestie lezen.

Het is bovendien het geval dat wanneer u de App downloadt, bepaalde derden automatische technologieën voor gegevensverzameling gebruiken om gegevens over u of uw apparaat te verzamelen. Deze derden kunnen onder meer bestaan uit: 1) de fabrikant van uw mobiele apparaat, zoals Apple, Samsung en Google; en 2) uw mobiele serviceprovider. Derden gebruiken mogelijk trackingtechnologieën om gegevens over u of uw online activiteiten in de loop der tijd en op verschillende websites, in verschillende apps en op andere websites van online services, te verzamelen. We hebben geen controle over deze trackingtechnologieën van derden of de manier waarop ze worden gebruikt. Als u vragen hebt, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met de verantwoordelijke provider.

10. Gegevensoverdracht buiten EER-landen en het VK

We delen uw persoonlijke gegevens binnen Vesync. In gevallen dat persoonlijke gegevens afkomstig zijn uit de EER, heeft dit betrekking op de overdracht van uw gegevens buiten de EER. Telkens wanneer we persoonlijke gegevens overdragen naar landen buiten de EER, zorgen we ervoor dat de gegevens worden overgedragen in overeenstemming met dit Privacybeleid en zoals toegestaan door de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming. Onze verbintenis bestaat onder meer uit zorgen dat er een gelijkwaardig beschermingsniveau wordt verleend door te zorgen dat er gepaste beschermingsmaatregelen worden genomen in de vorm van specifieke door de Europese Commissie goedgekeurde contracten. Neem contact met ons op als u verdere informatie wilt over de overdracht van persoonlijke gegevens buiten de EER.

11. Openbaarmakingen van niet-bijhouden

Met betrekking tot niet-bijhouden (DNT, Do Not Track) reageren we momenteel niet op DNT-signalen in browsers, omdat er geen DNT-norm is aangenomen.

12. Volledige privacybeleid

We voorzien u mogelijk van afzonderlijke privacykennisgevingen voor specifieke producten en services, en dergelijke privacykennisgevingen worden als referentie hierin opgenomen. Als er inconsistenties bestaan tussen privacykennisgevingen en dit Privacybeleid, heeft de privacykennisgeving voorrang.

13. Wijzigingen in ons Privacybeleid

Ons bedrijf verandert voortdurend en onze privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden veranderen tevens dienovereenkomstig. We e-mailen mogelijk herinneringen aan ons beleid en onze voorwaarden, maar u moet onze toepassingen van juridische en beleidszaken regelmatig controleren om de meest recente wijzigingen in te zien. Tenzij anders vermeld, is ons huidige privacybeleid van toepassing op alle gegevens die we over u en uw account(s) hebben.

We staan achter de verbintenis die we maken en zullen onze beleidsrichtlijnen en praktijken nooit materiaal wijzigen om ze materiaal minder beschermend voor in het verleden verzamelde gebruikersgegevens te maken zonder de toestemming van getroffen gebruikers. We kunnen dit beleid echter van tijd tot tijd wijzigen. We brengen wijzigingen in het beleid aan door een gewijzigd exemplaar op onze Websites en in onze App weer te geven en door zo nodig per e-mail een kennisgeving aan u te sturen. Uw voortgezette gebruik van onze toepassingen na de herziening, wordt beschouwd als uw goedkeuring van de gereviseerde versie.

De datum waarop het privacybeleid voor het laatst werd gereviseerd, wordt aan de bovenkant van de pagina geïdentificeerd. U hebt de verantwoordelijkheid om te zorgen dat we een up-to-date actief en leverbaar e-mailadres voor u hebben en voor het af en toe controleren van onze toepassing en dit privacybeleid voor eventuele wijzigingen.

14. Contactgegevens

Richt alle verzoeken om assistentie, vragen of klachten over onze privacypraktijken aan ons privacyteam, via e-mail of per post, op de volgende contactinformatie:

Ter attentie van: Privacyteam

E-mail: support@vesync.com

Postadres: 1202 North Miller Street, Suite A, Anaheim, CA 92806 VS

Als u een gebruiker in de EER of in het VK bent, neemt u contact met ons op via het volgende adres:

Wettelijke vertegenwoordiger in EER: ETEKCITY GmbH

Postadres te Vossbarg 1,25524 Itzehoe, Duitsland

Wettelijke vertegenwoordiger in het VK: Vesync (UK) Co., Ltd

Postadres: Unit G2 Havebside Industrial Estate, Fishtoft Road, Boston, PE21 0AH, Verenigd Koninkrijk

Als u problemen of klachten hebt over de privacybeleidsrichtlijnen of praktijken van Vesync, geeft u informatie door die relevant is voor uw klacht. Ons privacyteam evalueert uw probleem of klacht op basis van de informatie die u verstrekt en stuurt u een reactie. We moeten mogelijk om aanvullende informatie vragen om uw probleem of klacht te kunnen evalueren. We zullen uw communicaties over een klacht meteen onderzoeken en erop reageren. U hebt mogelijk andere rechten onder de wetgeving en het recht om contact op te nemen met uw functionaris voor de gegevensbescherming over uw probleem of klacht.